تریدِ نتیجه‌گرا

باهوش ترین افراد موفق ترین نیستند زیرا هیچ ارتباطی بین ضریب هوشی و موفقیت وجود ندارد.افراد با ضریب هوشی پایین به دلیل نداشتن هوش خارق العاده احساس ناراحتی می کنند ، بنابراین برای تسلط بیشتر برای افزایش مهارتهای خود تلاش بیشتری می کنند. نکته مهم دیگر در مورد افراد موفق ، توانایی آنها در درک افراد و بهبود مهارت های اجتماعی و ایجاد روابط بهتر است.

وزیر آموزش‌وپرورش در تازه ترین پیام توئیتری: به حاکمیت آزمون‌ها خاتمه می‌دهیم

تهران (پانا) - وزیر آموزش ‌وپرورش در تازه‌ترین پیام توییتری خود خواهان پایان تریدِ نتیجه‌گرا بخشیدن به حاکمیت آزمون‌ها بر زندگی دانش‌آموزان شد.

سید محمد بطحایی در تازه‌ترین پیام توئیتری خود از سلطه انواع آزمون‌ها بر زندگی کودکان و نوجوانان انتقاد کرد.

وزیر آموزش‌وپرورش در این پیام ویدئویی با ذکر مثالی از زندگی زندانیان که بدون توجه به ویژگی‌های شخصیتی، تحصیلات و دستاوردهای‌شان تنها با یک شماره شناخته می‌شوند گفت: ما همین کار را با فرزندان‌مان می‌کنیم زمانی که آنها را تنها با رتبه‌هایی که در آزمون‌های متعدد به دست آورده‌اند می‌شناسیم. در واقع به جای اینکه ویژگی‌های شخصیتی و رفتارهای آنها برای‌مان حائز اهمیت باشد، رتبه‌های‌شان برای ما مهم شده است.

دزدی که خودمان وارد خانه کرده‌ایم

وی ادامه داد: حتی خود بچه‌ها همسالان و بستگان‌شان را با رتبه‌های‌شان صدا می‌زنند. این مشکلی است که در آموزش‌وپرورش دچار آن هستیم. ما بچگی را از بچه‌هایمان گرفته‌ایم.

بطحایی توضیح داد: حجم انبوه کتاب‌های درسی، کتاب‌های کمک درسی و تکالیف متعددی که در مدرسه به بچه‌ها داده می‌شود و در نهایت فشار بر بچه‌ها برای آماده شدن برای آزمون‌هایی که پیش رو دارند همگی فرصت بچگی را از بچه‌های ما گرفته است.

وزیر آموزش‌وپرورش بیان کرد: ما ناخواسته دزدی را وارد خانه و نظام آموزشی‌مان کردیم که بچگی را از بچه‌هایمان دزدیده است. بچه‌ها فرصت نمی‌کنند با دوستان و خانواده خود به طبیعت بروند و زیبایی‌های طبیعت را ببینند. فرصت نمی‌کنند کتاب داستان مورد علاقه خود را بخوانند. فرصت نمی‌کنند در محافل خانوادگی شرکت کنند و از مصاحبت با خانواده لذت ببرند.

اجازه دهیم بچه‌ها در مدرسه زندگی کنند

بطحایی یکی از اشکالات نظام آموزش‌وپرورش و خانواده‌ها را نتیجه‌گرا شدن عنوان کرد و افزود: دیگر به فرایند آموزش و یادگیری توجه نمی‌کنیم. مهم نیست که دانش‌آموز از چه مسیری به نتیجه رسیده است؛ فقط خودِ نتیجه تریدِ نتیجه‌گرا برایمان مهم است. ما باید این را عوض کنیم.

وی تاکید کرد: گام اول را در این راه به زودی خواهیم برداشت تا حاکمیت آزمون را به‌ویژه در دوره ابتدایی کنار بگذاریم و اجازه دهیم بچه‌ها در مدرسه زندگی کنند، اجازه دهیم بچه‌ها در محیط خانواده زندگی کنند، از زیبایی‌های اطرافشان لذت ببرند و شادمانی کنند تا بتوانند تجربه خوبی از دوران کودکی و جوانی داشته باشند.

معاون فرهنگی وزارت ورزش: نتیجه‌گرایی مانع اشاعه فرهنگ در ورزش شده است

سینا کلهر معاون فرهنگ و توسعه ورزش همگانی وزارت ورزش و جوانان میهمان نشست روز گذشته کارگروه ورزش حزب موتلفه اسلامی بود.

در این نشست که عصر دیروز در سالن اجتماعات شهید بهشتی دفتر مطالعات حزب برگزار شد، ابتدا محمدرضا تهرانی رئیس کارگروه ورزش با اشاره به مشکلات و چالش‌های موجود در عرصه ورزش کشور بر لزوم تلاش مضاعف جهت اشاعه فرهنگ خودی و آشنایی بیشتر ورزشکاران با هنجارهای مرسوم و متداول جامعه تاکید کرد.

وی همچنین با اشاره به اهداف تشکیل کارگروه ورزش در حزب موتلفه اسلامی، این اقدام را در راستای ارج نهادن به مقوله فرهنگ و ورزش و لزوم گسترش این مهم تریدِ نتیجه‌گرا در میان افراد جامعه دانست.

در ادامه، تعدادی از اعضای کارگروه از جمله امیر ساعد وکیل، غلامحسین زمان آبادی، حجت الاسلام صانعی، غلامحسین کریمی، سعید میرزا شفیع، محمدمشهدی آقایی، محمدرضا نصرالله زاده، محسن اثیمی، علی محمدی و صادق رضایی نقطه نظرات، دیدگاه ها و پرسش‌های خود از میهمان این نشست را مطرح و در عین حال پیشنهاداتی را در جهت گسترش مقوله فرهنگ ، اهمیت ورزش همگانی و لزوم گسترش این مهم در جامعه بیان کردند.

در این نشست و پیش از سخنان معاونت فرهنگی و توسعه ورزش همگانی وزارت ورزش و جوانان، علی خلیلی مدیرکل توسعه ورزش همگانی این وزارتخانه طی سخنان کوتاهی ضمن تایید دغدغه‌های اعضای کارگروه ورزش تصریح کرد: آنچه که جمع حاضر بیان کردند، دغدغه‌های ما نیز است و ما به عنوان خدمتگزار جامعه ورزش از نزدیک تمام این موارد را لمس می‌کنیم.

وی ادامه داد: مسائل فرهنگی و توسعه ورزش همگانی تنها مختص به وزارت ورزش نیست، بلکه نهادها، وزارتخانه‌ها و ارگان‌های متعدد دیگر نیز با مقوله ورزش سروکار دارند که لازم است همگرایی و اشتراک مساعی بیشتری بین این مجموعه ها ایحاد شود. واقعیت این است که در ساختار اداری ما موضوع فرهنگ کوچک دیده شده، از طرفی همکاری و هماهنگی مورد انتظار بین بخش های ورزشی ارگان های مختلف وجود ندارد با این وصف تلاش ما در وزارت ورزش و جوانان این است که بتوانیم به موضوع ورزش به دیده کارشناسی و دقیق نگاه کنیم. مسیر دشواری برای رفع مشکلات فرهنگی در ورزش وجود دارد با این وجود نا امید نیستیم و تلاش می کنیم گام به گام در جهت گسترش فرهنگ در عرصه ورزش حرکت کنیم.

سینا کلهر آخرین سخنران این جلسه بود که ضمن تایید نقد و نظر کارشناسی اعضای کارگروه ورزش حزب موتلفه اسلامی، خاطرنشان کرد: مشکل اصلی ما برای پیشبرد اهداف فرهنگی در ورزش، نگاه نتیجه گرایانه حاکم بر این عرصه است. به عبارت دیگر نگاه نتیجه گرا مانع اصلی بی توجهی فدراسیون ها به مقوله فرهنگ شده است. همین نگاه کم و بیش مانع گسترش ورزش همگانی نیز هست که برای این منظور باید سازوکاری اندیشیده شود.

وی افزود: وقتی کسب مدال مهمترین دغدغه فدراسیون‌ها و ورزشکاران باشد و رسیدن به سکوی قهرمانی را به هرقیمت توجیه کنند، طبیعی است امور دیگر از جمله مسائل فرهنگی مورد بی توجهی قرار خواهد گرفت. تلاش ما این است تا نگاه موجود را تعییر دهیم. بدیهی است تغییر دیدگاه موجود با توجه به اینکه از گذشته در این زمینه کار نشده آسان نیست. طی 8 ماه گذشته با تمام روسای فدراسیون ها جلسه داشتیم، اهمیت موضوع فرهنگی و لزوم توجه به این مقوله را به آنان یادآوری و با جدیت پی گیر مسئله شده ام، با تمام این اوصاف برخی مسائل دست و پای ما را بسته تا بتوانیم اعمال نظر کنیم. مهمترین مسئله ای که در اساسنامه جدید فدراسیون ها مورد توجه واقع نشده تعیین تکلیف حکمرانی در وزارت ورزش است. تا زمانی که این موضوع روشن نشود نه تنها مشکلات فرهنگی بلکه مسائل فنی و اداری نیز به سختی پیش خواهد رفت.

معاونت فرهنگی و توسعه ورزش همگانی وزارت ورزش و جوانان تصریح کرد: وزارت ورزش به عنوان نهاد بالا دستی و متولی ورزش باید اختیارات کافی داشته باشد. متاسفانه قانونگذار این موضوع را به درستی مورد توجه قرار نداده است با این وضعیت هرکسی وزیر ورزش و جوانان باشد با چنین پیامدی مواجه خواهد بود. از سوی دیگر با قاطعیت اعلام می کنم، وزارت ورزش یکی از ضعیف ترین پرداخت های مالی در میان وزارتخانه ها را دارد. با یک برآورد ساده این وزارتخانه باید 60 هزار میلیارد بودجه داشته باشد، در حالیکه هم اکنون حدود 6 هزار میلیارد بودجه داریم با این کسر بودجه مطابق اولویت بندی، امور فرهنگی تریدِ نتیجه‌گرا و حتی ورزش همگانی با مشکلات مالی روبرو خواهد بود.

کلهر خاطرنشان کرد: علی رغم تمام این مشکلات ما پای کار ایستاده‌ایم و با تمام وجود تلاش می‌کنیم تا مقوله فرهنگ در ورزش رابه درستی ریل گذاری شود.

وی در پایان گفت: تاکید می‌کنم در امر فرهنگ و توسعه ورزش همگانی باید صدا و سیما، وزارت بهداشت، آموزش و پرورش و شهرداری ها هم به ما کمک کنند با این وجود تلاش من برای برگزاری جلسه مشترک با مسئولین ارگان های یاد شده نتیجه بخش نبوده است. وقتی سالیانه 270 هزارمیلیارد تومان خرج درمان می کنیم و تنها 6 هزار میلیارد برای ورزش بودجه در نظر می گیریم، رفع مشکلات ورزش همگانی در جامعه دشوار می شود. در خصوص جام جهانی فوتبال و حضور فرهنگی و تماشاگران کشورمان در قطر نیز تمهیدات لازم جهت تهیه 20 هزار قطعه بلیت اندیشیده شده و رایزنی های لازم با مقامات ورزش قطر برای اقدامات فرهنگی در حال انجام است که امیدوارم در این زمینه با آنها به توافق نهایی برسیم. همچنین اقدامات لازم به منظور انتقال تماشاگران کشورمان برای حضور در جام جهانی قطر اندیشیده شده و ما با جدیت تمام پیگیر هستیم تا علاقه مندان به فوتبال ایران با کمترین هزینه به قطر اعزام شوند.

هشدار به فرهاد مجیدی / استقلال نتیجه‌گرا بازی می‌کند

مهاجم پیشین تیم فوتبال استقلال اعتقاد دارد این تیم برای نیم فصل دوم تقویت و بیش از هر زمان دیگری به قهرمانی نزدیک شده است.

به گزارش شبکه خبری تهران نیوز، علی لطیفی درباره شرایط تیم فوتبال استقلال در آستانه بازی با ذوب‌آهن اصفهان در هفته هفدهم لیگ برتر، اظهار داشت: استقلال شایستگی خودش را به خوبی نشان داده و ۳۸ امتیاز تا اینجای کار در لیگ برتر کسب کرده و با قدرت صدرنشین لیگ است. در سال‌های اخیر به یاد نمی‌آورم که استقلال چنین شرایطی داشته و این مسئله حاصل توانایی و زحمات بازیکنان، کادر فنی و مدیریت باشگاه است.

«نباید اعتماد به نفس تیمی که در صدر جدول قرار گرفته است را پایین بیاوریم.» وی با بیان این جمله تصریح کرد: حقیقت این است که استقلال یکی از بهترین و کامل‌ترین تیم‌ها است و به اعتقاد من کمبود بازیکن ندارد. دو بازیکن با کیفیت خارجی در این تیم حضور دارند که یامگا بهترین بازیکن نیم فصل اول بود، بازیکنان خارجی با تجربه و جوان در کنار هم قرار گرفته‌ و عملکرد خوبی نشان داده‌اند. برای نیم فصل طبق خواسته کادر فنی حردانی و یک هافبک ازبک اضافه شده که باید شرایط و کیفیتش را در مسابقات ببینیم. آن چیزی که مسلم است تیم در نقل و انتقالات تقویت شده و باید در نیم فصل دوم حتی بهتر از نیمه اول لیگ ظاهر شود. نمی‌شود این مسئله را فراموش کرد که در نیم فصل بازیکنان با کیفیت زیادی پیدا نمی‌شود و همین که دو بازیکن مورد نظر مجیدی جذب شدند اتفاق خوبی است.

مهاجم پیشین استقلال خاطرنشان کرد: استقلال همچنان می‌تواند با طراوت و شادابی بیشتری بازی و با این مهره‌های با کیفیت و پرتعدادی که در اختیار دارد صدر جدول را تا پایان فصل حفظ کند. این تیم باید مدعی قهرمانی در هر دو جام باشد. سال‌ها چنین تیم کاملی در استقلال شکل نگرفته بود و حالا همه چیز برای قهرمانی مهیا است. با حمایت هواداران و اتحاد مدیریت، کادر فنی و بازیکنان قطعا این تیم از هر زمان دیگری به قهرمانی نزدیک‌تر است.

لطیفی یادآور شد: تنها نکته‌ای که وجود دارد این است که استقلال نتیجه‌گرا بازی می‌کند و فوتبال مالکانه‌ای ارائه نمی‌دهد. فرهاد مجیدی برای نیم فصل دوم در صورتی که قهرمانی می‌خواهد این نقص را برطرف کند، هرچند نتیجه‌گرا بودن امر بدی نیست و خودش یک نوع تاکتیک است. از لحاظ دفاعی استقلال یکی از بهترین تیم‌های ایران است و باید از این بابت به کادرفنی تبریک گفت.

راز افراد موفق ۱۲ عادات موفقیت

در این مقاله از سایت جادوی باور ۱۲ عادت درباره افراد موفق منتشر شده است که امیدواریم با مطالعه و نکته برداری موفقیت هایی بزرگی را تجربه کنید.

۱۲ عادات افراد موفق

موفقیت با ترکیبی از عادتهای هوشمندانه ، روحیه سرسخت و شانس زیاد حاصل می شود. علاوه بر این ایجاد چند تغییر آگاهانه در رفتار و نگرش نیز لازمه موفقیت را بیشتر فراهم می کند.

هرکسی تعریف شخصی خود را از موفقیت دارد.

بسیاری از افراد در مورد موفقیت صحبت می کنند و دوست دارند موفق شوند تنها به این دلیل که بخواهند پول بیشتری کسب کنند ، یک ماشین زیبا تر و گران تر بخرند ، شغل بهتری داشته باشند یا به سفرهای گران قیمت بروند ،

اما موفقیت بدون تعیین اهداف مشخص و خاص میسر نمی شود.

بدون مشخص بودن اهداف چارچوبی برای موفقیت تعریف نمی شود،در حقیقت طبق مطالعات افرادی که اهداف خاص و مکتوبی دارند، به احتمال بیشتر می توانند به موفقیت برسند.

بنابراین موفقیت زمانی معنی دارد که در قالب یک برنامه تفصیلی و نوشته شود و برای رسیدن به آن یک جهت و یک مسیر کلی را در نظر گرفت.

برخی از رازهای انسان های موفق

بهانه ها را کنار بگذارید

بسیاری از ما می دانیم که چه کاری باید انجام دهیم ، اما در عمل کاری انجام نمی دهیم.

دلیل این امر این است که بهانه های زیادی برای انجام کارهایمان می آوریم ، در حالی که افراد موفق بهانه ها را نادیده می گیرند و برای موفقیت خود تلاش می کنند.

از هر موقعیتی به نفع خود استفاده کنید
افراد موفق ، حتی در مواجهه با مشکلات ، به جای اینکه احساس دلسردی کنند پایدار و مصمم تر می شوند.

ضریب هوشی پایین

باهوش ترین افراد موفق ترین نیستند زیرا هیچ ارتباطی بین ضریب هوشی و موفقیت وجود ندارد.افراد با ضریب هوشی پایین به دلیل نداشتن هوش خارق العاده احساس ناراحتی می کنند ، بنابراین برای تسلط بیشتر برای افزایش مهارتهای خود تلاش بیشتری می کنند.

نکته مهم دیگر در مورد افراد موفق ، توانایی آنها در درک افراد و بهبود مهارت های اجتماعی و ایجاد روابط بهتر است.

تمرین مداوم

نکته مهم دیگر تریدِ نتیجه‌گرا موفقیت ، تمرین مداوم است. متخصصان برتر دنیا به طور طبیعی ماهر و مستعد نیستند. آنها به سادگی هر هفته چندین ساعت تمرین می کنند
به یاد داشته باشید: انجام یک تعهد ساده برای مطالعه چند ساعت اضافی در هفته برای بهبود مهارتهای خود ، می تواند مسیر موفقیت شما را تغییر دهد.

شکست به معنای یادگیری قبول کنید

موفق ترین افراد احتمال شکست خوردن خود را می پذیرند، زیرا شکست را به معنای یادگیری و تنها راه بهبود می دانند.
تنها دانستن اینکه ممکن است شکست بخورید ، احتمال موفقیت شما را افزایش می دهد ، زیرا ترس به شما انگیزه می دهد تا سخت تر کار کنید و در صورت بروز موانع ، راه حل های خلاقانه تری پیدا خواهید کرد.

با انگیزه باشید

انگیزه مطمئناً یکی از رازهای موفقیت در زندگی است. اگرچه انگیزه داشتن بسیار دشوار است ، اما می تواند با گذشت زمان بسیار سودآور باشد. فرد با انگیزه به مراتب قادر به کنار آمدن با موانع و غلبه بر محدودیتهای احتمالی در رسیدن به رویاهای خود است.

همچنین با انگیزه ماندن راهی است که می توانید به طور روزمره از اقدامات و کارهای خود را خوب انجام دهید.

برای اینکه انگیزه کافی برای رسیدن به موفقیت پیدا کنید ، باید بر قدرت اراده خود تمرکز کنید و کارها و افرادی را پیدا کنید که موفقیتی که شما به دنبال ان هستید را قبلا کسب کرده اند. قدرت اراده دقیقاً مانند عضلات بدن است و در صورتی که به اندازه کافی استفاده نشود ، به راحتی تضعیف می شود، بنابراین باید اراده خود را از طریق اموزش ذهنی افزایش دهید.

آرامش داشته باشید

جالب است بدانید که استراحت و مدیتیشن و پرهیز از حواس پرتی یکی دیگر از رایج ترین عادت های افراد موفق است.

همچنین “آرامش” روشی موفقیت آمیز برای برای تلاش های سخت است. در حقیقت ، یکی از اولین قدم ها برای دستیابی به حالت مراقبه یا آرامش ، تمرکز روی تنفس خود به مدت سه تا پنج دقیقه روزانه است.

مثبت اندیشی

به گفته بسیاری از افراد موفق ، داشتن نگرش مثبت فقط نتیجه موفقیت نیست بلکه یکی از دلایل اصلی موفقیت است.در واقع نگرش مثبت یکی از اولویت های زندگی افراد موفق است.

در نظر گرفتن زمان

هرچه زمان بیشتری به موفقیت خود اختصاص دهید ، احتمال موفقیت بیشتری حاصل خواهید کرد. افراد موفق عادت دارند صبح ها زود برخیزند و این عادت به طور مکرر در بین آنها رایج است.

برخی از عادات افراد موفق

افراد موفق به دلیل عادتهایشان موفق هستند. زیرا عادت ها ۹۵٪ از رفتار فرد را تریدِ نتیجه‌گرا تعیین می کنند.هر آنچه امروز هستید ، و هر آنچه که تا به امروز انجام داده اید ، براساس عادات شما تعیین شده است.پس با ایجاد عادات خوب و اتخاذ یک رفتار مثبت ، شما نیز می توانید موفق شوید و یک زندگی مرفه را تجربه کنید.

افراد موفق هدف محور هستند

افراد موفق هدفمندی را عادت خود قرار می دهند و خود را وقف تلاش در رسیدن به اهداف روشن و مکتوب هر روز زندگی خود می کنند. همه افراد بسیار موفق به شدت هدفمند هستند . آنها دقیقاً می دانند که چه می خواهند و چه برنامه هایی را برای تحقق آنها به صورت روزمره دنبال کنند.

افراد بسیار موفق نتیجه گرا هستند

همه افراد واقعاً موفق به شدت نتیجه گرا هستند و این امر را طی انجام دو عمل زیر محقق می کنند:
⦁ تمرین یادگیری مداوم برای انجام کارهای خود به بهترین نحو
⦁ مدیریت زمان برای تعیین اولویت های کاری خود و متمرکز کردن ذهنیت خود بر استفاده از وقت به صورت ارزشمند.

افراد موفق عمل گرا هستند

عمل گرا یی مهمترین عادت برای موفقیت است و برای این امر باید بر تعلل خود غلبه کنید ، ترس های خود را کنار بگذارید و ۱۰۰٪ به سمت دستیابی به مهمترین اهداف خود پیش بروید. ترکیبی از جهت گیری هدف ، جهت گیری نتیجه و جهت گیری عملی ، به خودی خود موفقیت را تضمین می کند.

افراد موفق مردمی هستند

تنها راهی که می توانید هر عادتی را یاد بگیرید این است که به طور مرتب آن را تمرین کنید. عادت اجتماعی بودن نیز همینطور است به این ترتیب که هرچه بیشتر در روابط خود با دیگران به عنوان یک شخص عالی و منطقی باشید ، بیشتر اجتماعی بودن را درون خود پرورش خواهید داد.

افراد موفق سالم هستند

افراد موفق همیشه غذاهای مناسب می خورند. به طور مرتب ورزش می کنند و عادت های خوبی برای استراحت و تفریح ​​همراه با رژیم غذایی و ورزش برای سالم ماندن دارند.به یاد داشته باشید ، سلامتی شما مهمترین چیز ممکن است و با توجه به شیوه زندگی تان کاملاً تابع عادت هایی است که ایجاد می کنید.

افراد موفق صادق هستند

صداقت به این معنی است که شما در هر کاری که انجام می دهید “اصل واقعیت” را تمرین کنید و با خود و دنیای اطراف خود کاملاً عینی باشید.در واقع یک چشم انداز برای خود ایجاد کنید و سپس زندگی خود را مطابق با بالاترین آرمان های خود بگذرانید .

افراد موفق منظم هستند

توانایی برای داشتن نظم و انضباط در خود ، تسلط بر خود و کنترل خود ، مهمترین ویژگی هایی است که افراد موفق در خود توسعه می دهند زیرا عادت به نظم و انضباط در هر زمینه ای از زندگی با موفقیت همراه است.

ایجاد ارتباط در محیط کار با چند اقدام سازنده

ارتباط در محیط کار برای خیلی از ما که بخش زیادی از روز را با همکاران‌مان می‌گذرانیم بسیار مهم است و گاهی مسیر شغلی‌ و آینده‌مان را تحت تأثیر قرار می‌دهد. بنابراین باید یاد بگیریم که وقتی در محیط کار در ارتباط با دیگران به مشکلی برخوردیم یا با شرایطی بحرانی مواجه شدیم بتوانیم احساسات خود و اتفاقات پیش‌آمده را به‌خوبی مدیریت کنیم.

آیا تا به حال رئیس‌تان شما را به‌خاطر اتفاقی که مقصرش نبوده‌اید، توبیخ‌ کرده است؟ بگذارید ماجرایی را برای‌تان تعریف کنم. چند وقت پیش یکی از دوستانم به‌خاطر اخطاری که از رئیسش گرفته بود بسیار نگران بود. شرکت آنها روزگاری جزو برترین‌‌ها بود ولی مدتی بود که اوضاع خوب پیش نمی‌رفت. شرکت اخیرا یکی از بزرگ‌ترین سرمایه‌گذاران خود را از دست داده بود و مانند قبل محبوب نبود. پیامد این اتفاق، سقوط سهام در بورس و کاهش نقدینگی بود. کارمندان تحت فشار بودند چون فکر می‌کردند هر لحظه ممکن است اخراج بشوند و این مسئله‌ روحیه‌‌ی آنها را ضعیف کرده بود.

دوستم که برای مشورت پیش من آمده بود، سرشار از خشم و ناامیدی بود. نمی‌دانست چطور باید به نامه‌ای که تمام اشتباهات او و تیمش را فهرست کرده بود، پاسخ بدهد. در پایان اخطاریه یک جمله‌ی تهدیدآمیز آمده بود: «یا اوضاع را تغییر می‌دهی یا برای ادامه‌ی همکاری به مشکل برمی‌خوریم.» مدیر تحت هیچ شرایطی نمی‌خواست شکست دیگری را تجربه کند. دوست من دودل مانده بود؛ یا باید به‌خاطر بروز اشتباهاتی که به نظرش از حیطه‌ی کاری او خارج بود استعفا می‌داد یا باید می‌ماند در حالی‌که می‌دانست رسیدن به شرایط مطلوب دشوار است.

ارتباط نتیجه‌گرا در محیط کار

هر رابطه‌ای نتیجه‌‌ای دارد. اما آیا در ماجرای دوستم رئیس نتیجه‌ی دلخواهش را به‌دست می‌آورد؟ به‌طورکلی روابط در تجارت، به‌خصوص رابطه‌ی که بین رئیس و کارمند برقرار است، به‌خاطر برخی مسائل مانند برداشت‌های غلط، فشار محیط کاری و برخی سوءِتفاهمات همیشه ضعیف و شکننده است.

محققان اثبات کرده‌اند هنگامی که به احساسات‌مان میدان بدهیم نمی‌توانیم به‌درستی از عقل خود استفاده کنیم. جمله‌ی معروف «جمع شدن سنگ‌ریزه‌ها کوه‌ها را به‌وجود می‌آورد و اشتباهات ناشی از عملکردِ احساسی، فاجعه‌ها را»، نشان‌دهنده‌ی اهمیت کنترل احساسات است.

در ماجرای دوستم سعی و تلاش رئیس برای ایجاد انگیزه بین کارکنان نتیجه‌ی عکس داده بود. با وجود ایرادهای ساختاری زیادی که نیازمند اصلاحات اساسی بودند در اخطاریه‌ی رئیس، شخصیت کارمندان تریدِ نتیجه‌گرا هدف گرفته شده بود نه عملکردشان. شاید این روش در کوتاه‌مدت مؤثر باشد، اما در طولانی‌مدت باعث می‌شود که او به توانایی خود در مدیریت کارمندانش شک کند. زیرا این نامه باعث می‌شود تنش بین کارمندان روز‌به‌روز بیشتر بشود و پتانسیل آنها برای اجرای کارهای مهم پیشِ‌رو به‌طور چشمگیری کاهش بیابد.

اما مدیر چگونه می‌توانست اوضاع را به‌شکل دیگری مدیریت کند؟ موارد زیر را با هم مرور می‌کنیم.

۱. بی‌گدار به آب نزنید

احساسات ما گاهی باعث می‌شود بر اساس اطلاعات ناکافی تصمیماتی بگیریم که اغلب نتیجه‌ی خوبی ندارند. در این ماجرا رئیس فکر می‌کند که سستی و بی‌مسئولیتی کارمندان باعث آشفتگی اوضاع شرکت شده است، غافل از اینکه بسیاری از کارمندان به دلیل شرایط نامساعد اقتصادی اخراج شده‌اند و در حال حاضر نیروی کمتری وجود دارد ولی حجم کار همانند سابق است.

علاوه بر این به‌خاطر چند برابر شدن میزان کار، افت سرمایه و نقدینگی مسئول هر بخش نگران کُند شدن روند پیشرفت خود است و این امر موجب می‌شود تا روزبه‌روز کارایی‌‌شان کمتر و فشار روحی‌شان بیشتر شود.

۲. آگاهانه تصمیم بگیرید

معمولا هنگامی که با مشکلی برخورد می‌کنیم بیشتر به حاشیه‌ می‌پردازیم تا به اصل آن؛ زمان و انرژی بسیار زیادی را نابود می‌کنیم و از اصل مطلب غافل می‌مانیم. برای رویارویی با مشکل باید اطلاعات کافی در آن زمینه داشته باشیم. امروزه تکنولوژی به‌راحتی اطلاعات موردِنیاز را در اختیارمان قرار می‌دهد اما باید توجه داشت که این اطلاعات تنها نمایه‌ای از مشکل هستند نه خود مشکل. صحبت کردن با مسئولان هر بخش و شنیدن دغدغه‌هایشان باعث می‌شود هرچه بیشتر به اصل مشکل نزدیک شویم و برای حل آن بهتر تصمیم بگیریم.

۳. عملکرد افراد را نقد کنید نه شخصیت آنها را

در یادداشت رئيس با الفاظی مانند تنبل، خائن و بی‌مسئولیت به شخصیت افراد توهین شده بود. استفاده از این ادبیات باعث برانگیختگی احساسات و هیجانات مخاطب می‌شود و دور شدن از هدف را به‌همراه دارد. ممکن است کارمندان برای دفاع از شخصیت خود با انجام یک سری کارها مقابله به مثل کنند.

توصیه‌‌ی من به شما این است که قبل از فرستادن نامه‌ای که ممکن است احساسات‌تان در آن دخیل باشد، از قانون ۲۴ ساعت استفاده کنید. طبق این قانون هیچگاه نباید ایمیل، نامه و پیام‌تان را فورا بفرستید. یک روز صبر کنید تا مطمئن شوید منظورتان را به‌درستی رسانده‌اید.

۴. با اشخاص صحبت کنید نه گروه‌ها

نامه‌ی مدیر مخاطب خاصی نداشت و بسیار کلی بود. این موضوع باعث می‌شود هیچ‌یک از کارمندان خود را مخاطب مدیر نداند. در نتیجه نه‌تنها ارسال نامه مثمر ثمر نخواهد بود بلکه باعث می‌شود در میان کارمندان تنش ایجاد بشود. به‌خاطر داشته باشید که برای آموزش دادن یا تشویق کردن صحبتِ گروهی مناسب است اما وقتی می‌خواهید سرزنش یا راهنمایی کنید باید موضوع را خصوصی مطرح کنید.

۵. با کارمندان‌تان ملاقات کنید

از آنجا که در نوشته‌ لحن صحبت مشخص نیست گاهی اوقات نامه‌ها نامفهومند و باعث سوءِتفاهم می‌شوند. نوشته هرقدر هم که واضح باشد جایگزین مناسبی برای صحبت رو در رو نیست. در صحبت کردن شما واکنش‌های طرف مقابل‌تان را می‌بینید و از حالات چهره‌ و زبان بدن مخاطب می‌توانید بفهمید که آیا او متوجه موضوع شده است یا خیر.

مدیران معمولا خود را پشت بخش‌نامه‌ها و دستور‌العمل‌ها پنهان می‌کنند و فکر می‌کنند که کارمندان‌شان مانند روبات قابل برنامه‌ ریزی هستند؛ در حالی‌که مدیران موفق خود احترام و اعتماد ایجاد می‌کنند، در دسترس هستند، تجربه‌های خود را با کارمندان‌شان درمیان می‌گذارند و همراه و پشتیبان آنها هستند.

۶. وظیفه‌ی هرکس را به‌طور واضح مشخص کنید

اگر کارمندان دقیقا بدانند وظیفه‌شان چیست، آن را به‌خوبی انجام خواهند داد. مدیران موفق اهداف را واضح و شفاف برای کارمندان خود شرح می‌دهند و مطمئن می‌شوند که آنها ارزش هدف را دریافته‌اند. از دیگر ویژگی‌های یک مدیر خوب این است که کارمندان خود را رها نمی‌کند بلکه عملکرد آنها را پیگیری و در صورت نیاز مسیرشان را اصلاح می‌کند و مطمئن می‌شود که همه در جهت درست در حال حرکتند.

یکی از چالش‌های مهم مدیریتی حفظ شوق و انگیزه‌ی کارمندان است. هر کارمندی دوست دارد مورد تحسین همکاران و مدیرانش قرار بگیرد. یک مدیر موفق باید بتواند همه‌ی کارمندان خود را باانگیزه نگه دارد و اگر جایی اشتباه کردند برای جبران به‌ آنها کمک کند؛ به هر حال اشتباه قسمتی از مسیر رشد و اجتناب‌ناپذیر است.

در ماجرایی که برای دوستم پیش تریدِ نتیجه‌گرا تریدِ نتیجه‌گرا آمد، او می‌توانست با کنترل احساساتش این تهدید را به فرصت تبدیل و از آن تجربه کسب کند. اما واکنش او، اگرچه قابل درک بود ولی باعث می‌شد تا اوضاع متشنج شود. او و همکارانش به‌خاطر اخطار ناعادلانه‌ی رئیس‌شان در عذاب بودند و وقت و انرژی تریدِ نتیجه‌گرا بسیار زیادی را صرف اثبات بی‌گناهی خودشان می‌کردند؛ وقت و انرژی که می‌توانست در جهت پیدا کردن مشکل و حل آن صرف بشود. در واقع او و همکارانش برای تغییر این شرایط باید نظر مدیر را عوض می‌‌کردند.

اگر شما نیز در چنین شرایطی قرار گرفتید طبق راهنمایی‌های زیر عمل کنید:

۱. مشکلات را شخصی نکنید

تنها هنگامی انتقاد کنید یا آن را بپذیرید که بر مبنای عملکرد و نتایج باشد، نه بر اساس تصورات ذهنی خودتان. شما هیچ‌گاه قادر نخواهید بود انگیزه‌ی افراد را در انجام کارها ببینید فقط می‌توانید حاصل و نتیجه‌ی آن را ببینید. در نتیجه انتقاد تنها زمانی وارد است که بر اساس اطلاعات درست و به دور از احساس باشد.

به‌بیان دیگر هنگامی که مورد نقد واقع شدید، حساس نشوید و در لاک خود فرو نروید. این‌طور تصور کنید که بازخوردها تنها خواهان بهبود شرایط موجود هستند نه تخریب شخصیتی شما.

۲. موقعیت‌سنج باشید

در این مورد خاص، به‌هم ریختن اوضاع فروش و از دست دادن مشتریان باعث شد که انتقادها شتاب‌زده باشد. اما برای بهبود و پیشرفت اوضاع کارمندان، انتقادها باید سازنده و معقول باشد. برای اینکه بتوانید روابط خود را بهبود ببخشید و اطلاعات‌تان را بیشتر کنید از هر دو نوع انتقاد استقبال کنید و از آنها به‌عنوان فرصتی ویژه برای برای افزایش توانایی‌های خود بهره ببرید.

۳. باهوش باشید

وقتی مورد انتقادی واقع می‌شوید که از نظر شما ناعادلانه‌ است قبل از اینکه خود را گم کنید تریدِ نتیجه‌گرا و دستپاچه بشوید، منبع و شرایط آن را بسنجید. متأسفانه گاهی اوقات وقتی افراد روز ناخوشایندی را پشت سر می‌گذارند، با شما به‌تندی و ناعادلانه برخورد می‌کنند. بعد از اینکه طرف مقابل آرام شد با او تماس بگیرید و راجع به مشکل و اینکه چطور می‌توانید برای حل آن کمک کنید، صحبت کنید. با این کار متوجه خواهید شد که علت رفتار تند طرف مقابل‌تان احساساتی شدن بی‌مورد هنگام بروز مشکل بوده است و نه مشکل شخصی با شما.

۴. از اشتباه‌تان درس بگیرید

در هر جایگاهی که هستید باید آموختن را ادامه بدهید. شما در طول دوره‌ی کاری‌تان ممکن است با چند مدیر کار کنید. مدیر‌انی که بعضی از آنها به‌خاطر مدیریت خوب‌شان و برخی دیگر به‌خاطر ضعف‌‌هایشان در خاطرتان خواهند ماند. به یاد داشته باشید که حتی از همین مدیران ضعیف هم می‌توانید چیزهای زیادی یاد بگیرید. تریدِ نتیجه‌گرا

در این ماجرا دوست من فهمید که وقتی به‌ناحق بابت عملکرد ضعیف متهم شود چه حسی به او دست می‌دهد و من امیدوارم قبل از اینکه بخواهد دیگران را نقد کند، یاد حس و حالی که اکنون داشت بیفتد. گاهی اوقات شکست‌ها بیشتر از پیروزی‌ها به دردمان می‌خورند و به ما درس می‌دهند.

کلام آخر

مدیریت یک مهارت است. مدیران موفق کسانی هستند که خوب آموزش ببینند و خوب آموزش بدهند. موفقیت یک شرکت به‌طور مستقیم به توانایی مدیر آن وابسته است به‌خصوص زمانی که در شرایط سختی قرار دارد.

وقتی در روابط خود، چه با مافوق و چه با زیردستان‌تان باملاحظه و دقت رفتار کنید یاد می‌گیرید که در موقعیت‌های مختلف به‌خوبی خود را مدیریت کنید. با این کار می‌توانید موقعیت شغلی خود را حفظ کنید، باعث پیشرفت شرکت خود شوید و با همکاران‌تان روابط دوستانه داشته باشید.